Für Hersteller von Industrieanlagen (OEMs)

Ihre installierte Basis als Motor für wiederkehrende Einnahmen.

ii40_Connect hilft Ihnen bei der Paketierung und dem Betrieb von Aftermarket-Services mit echten Maschinendaten: 24/7-Überwachung, Ferndiagnose, OEE und messbare SLAs.

Edge + Cloud + Web App Vertrauenswürdige SLA-Metriken Gebaut für OEM-Basis

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Warum ii40_Connect für OEMs

Servicekatalog standardisieren

Von Einzelprojekten zu wiederholbaren Tiers mit KPIs, Ergebnissen und Preisen pro Maschine.

Servicekosten senken

Ferndiagnose + historischer Kontext für gezielte Einsätze. Techniker kommen mit Hypothesen und Belegen.

Messbare SLAs für Erneuerungen

Uptime, Reaktionszeit, Vorfälle mit Rückverfolgbarkeit. Was Sie messen, können Sie monetarisieren.

Service Apps (was Sie verkaufen können)

Sechs digitale Fähigkeiten für Anlagenüberwachung, Betriebsoptimierung und messbare After-Sales-Services.

MONITORING

24/7-Überwachung von Zuständen, Alarmen, Ereignissen und Schlüsselvariablen.

• Visualisierung von Betriebsparametern
• Verfolgung des Maschinenzustands
• Aufzeichnung von Alarmen und Ereignissen
• Automatisierte Benachrichtigungen

PERFORMANCE

Messung der Effizienz und Analyse der Produktionsleistung.

• Berechnung von Verfügbarkeit, OEE und Energieeffizienz
• Detaillierte Analyse von Verhalten und Betrieb
• Optimierungsempfehlungen
• Individuelle Berichte

TRACKING

Kontextbezogene Rückverfolgbarkeit von Produktion und Qualität.

• Erfassung von Inputs wie Rohstoffen und Energie
• Erfassung von Produkten und Qualitätsprüfungen
• Erfassung von Prozessparametern und Ereignissen
• Interner Datensatz zur Produktrückverfolgbarkeit. Er kann Daten für die Erstellung eines DPP liefern, sofern dieser anwendbar ist, stellt für sich allein jedoch nicht den durch die ESPR (Verordnung (EU) 2024/1781) geregelten digitalen Produktpass dar.

REMOTE SERVICE

Digitale Werkzeuge für die Erbringung von Remote-After-Sales-Support.

• Ferndiagnose und Remote-Unterstützung
• Ticketing für Supportanfragen
• Planung von Inspektionen und Prüfungen
• Verwaltung von Serviceverträgen

ASSETLIFE

Digitales Management von Lebenszyklus und Zustand der Anlagen.

• Interner digitaler Datensatz zum Maschinenlebenszyklus. Er stellt für sich allein nicht den durch die ESPR (Verordnung (EU) 2024/1781) geregelten digitalen Produktpass dar.
• Schätzung von Machine Health Index (MHI) und Restlebensdauer (RUL)
• Berechnung der Gesamtbetriebskosten
• Empfehlungen für Wartung, Upgrades und Erneuerung

INDUSTRIAL INTELLIGENCE

Modelle und Agenten für künstliche Intelligenz im industriellen Kontext.

• Modelle zur Anomalieerkennung
• Modelle für vorausschauende Wartung
• Präskriptive Betriebsmodelle
• Entwicklung anlagenspezifischer Modelle
• Anpassung von KI-Agenten für den After-Sales-Bereich

Referenzpakete (Servitization-Reifegrad)

Ein wiederholbarer Weg: Basis → Optimierung → Vorhersage → SLAs.

Connect & Monitor

Reifegrad 1 — Digitale Basis

Details

Maschinen anbinden und Ferntransparenz als wiederkehrenden Service anbieten.

• Sichere Konnektivität und grundlegender digitaler Zwilling
• Zustände, Alarme, Ereignisse und kritische Trends
• Einstiegsmodell: Gebühr pro Maschine und Jahr

Performance & OEE Insights

Reifegrad 2 — Effizienz und kontinuierliche Verbesserung

Details

Daten in Produktions-KPI umwandeln, um Stillstände, Mikrostopps und Geschwindigkeitsverluste zu reduzieren.

• OEE und Verluste pro Schicht, Tag und Los
• Pareto von Stillständen, Mikrostopps und Hauptursachen
• Wiederkehrende Berichte als Wertnachweis und Grundlage für Verlängerungen

Predictive Reliability & Asset Health

Reifegrad 3 — Weniger Ausfälle und niedrigere Servicekosten

Details

Verschleiß vor dem Ausfall erkennen und Wartung auf tatsächliche Risiken konzentrieren.

• Machine Health Index (MHI) und Komponentenansichten
• Frühwarnungen und agentengestützte Empfehlungen
• Wartungsunterstützung mit Prüfungen, Ersatzteilvorschlägen und Nachweisen

Service Contracts & SLA Control

Reifegrad 4 — Profitabler After-Sales-Betrieb

Details

Premium-Angebote mit messbaren SLA und transparenter Margenkontrolle betreiben.

• SLA-KPI für Verfügbarkeit, Reaktion, Vorfälle und Uptime
• Kundenportal mit Reporting und Rückverfolgbarkeit
• Erfassung von Besuchen, Stunden und Ersatzteilen für die Marge je Vertrag

Outcome / MaaS

Reifegrad 5 — Transformation des Geschäftsmodells

Details

Ergebnisse mit verlässlichen Kennzahlen für nutzungs- oder leistungsabhängige Abrechnung verkaufen.

• Abrechenbare Kennzahlen für Nutzung, Leistung und Verfügbarkeit
• Bonus-Malus-Mechanismen und mehrjährige Vereinbarungen
• ii40_Connect als verlässliche Datenquelle für ergebnisbasierte Verträge

Anerkennung und Innovation

Unsere Erfahrung aus Auswahlverfahren, industrieller Zusammenarbeit und Forschung.

Wettbewerbliche Förderung · 2018

CDTI NEOTEC

CDTI

CDTI wählte Remote Monitoring Services für NEOTEC 2018 aus: 250.000 € Förderung und 88/100 Punkte für das technologieorientierte Unternehmensprojekt.

Offizielle Quelle

Programmauswahl · 2023

BIND 4.0 · 7. Ausgabe

BIND / SPRI

Als IoT-Startup für die siebte Ausgabe von BIND 4.0 ausgewählt: ein Open-Innovation-Programm, das Technologieunternehmen mit Industriekunden zusammenbringt.

Offizielle Quelle

Forschungsprogramm · 2023–2025